产品分类 All Categories
不少国税用户表示，国税局的“春运”又要来了!!
目前，网上报税、工商年报等业务办理高峰期已经来袭!!你准备好了吗?
为此小编整理了一些比较多用户咨询的问题处理方法，掌握这些数字证书使用的小技巧，能助您在办理业务时更省时省心哦~
写在前面的话
在您把证书插到电脑上，接下来所有的操作开始前，
请先检查您电脑上是否已安装【数字证书客户端】?
客户端是否已经打开?
打开后是否能读到证书信息?
只有证书客户端能正常读到证书信息才能进入下一步操作，像这样：
否则开始的一切都是白忙活一场~
如果【数字证书客户端】无法正常打开，或打开后无法读取到证书信息，请重新安装客户端!
证书的详细信息查看
登陆GDCA网上服务大厅-【用户中心】-【我的数字证书】-【传统证书】，可查看到证书的详细信息，在这里可以看到【证书应用】及【应用有效期】，如下图：
关于国税申报操作
一、在报税系统发送报表时出现提示“广东数字验证签名不通过，错误代码[256]!”如下图：
原因：数字证书有效期过期
处理方法：请登陆网站进行证书有效期更新，更新指南可点击本公众号下方“应用导航”-“更新指引”查看。
二、在报税系统发送报表时出现提示“广东数字验证签名不通过，错误代码[258]!”，如下图：
登陆国税网提示“验证身份失败，证书应用过期”，如下图：
原因：数字证书国税应用已到期需办理续期
处理方法： 国税应用续费有以下两种办理方式
1.网上办理：可在GDCA官网www.gdca.com.cn 中进入【GDCA官网淘宝店】办理;
2.现场办理：携带相关资料到当地国税受理点办理；
三、在报税系统发送报表时提示“您已办理了数字证书，请使用数字证书进行申报。”如下图：
原因：数字证书客户端没有打开，或客户端读不到证书信息
处理方法：确认客户端是否已经打开，并且可正常读取到证书信息，如客户端读取不到信息，请重新安装客户端。
四、登陆国税网提示“该证书对应的纳税人尚未完成网报开户!”，如下图：
原因：已完成三证合一，证书税号未更新导致
处理方法：联系客服人员更新，请向客服提供证书的介质编号(ukey上8位数的编号)
也可直接在公众号下方留言输入你的证书介质编号并且注明是三证合一需更新税号
五、登陆国税网提示“该账号已经被禁用!”如下图：
原因：该税号网上申报功能被国税服务器禁用
处理方法：请拨打国税服务热线：12366，联系国税工作人员重新激活网报功能
六、登陆国税网提示“没有绑定有效的纳税人!”
原因：该数字证书没有开通国税应用，无法使用此证书报税
处理方法：请检查证书是否已开通国税应用，证书详细信息查看请参照上文;如查看到已经开通，可联系客服重新激活证书应用，需向客服提供证书的介质编号(ukey上8位数的编号)
也可直接在公众号下方留言输入你的证书介质编号并且注明此错误提示内容。
七、提交PDF财务报表时提示“报表发送失败：数字证书验证不通过”如下图：
原因：1.数字证书国税应用过期;2.纳税人签名处签错名
处理方法：1.如国税应用过期，请先办理应用续期(续费方法请看第二点);2.如签错名，请右键清除签名并重新签，正确如下图：
八、PDF财务报表签名时提示“windows加密服务提供程序报告错误，错误代码：2148073481”，如下图：
原因：纳税人签名处签错名，签了其他名而非此证书名
处理方法：右键清除签名并重新签
九、提交PDF财务报表提示“密码校验不通过，请确认密码是否正确”，如下图：
原因：在“纳税人密码”处输了密码，如下图：
处理方法：数字证书报税只需在“纳税人数字签名”处签上公司名后即可直接提交，“纳税人密码”处无需输入密码。
关于深圳工商年报
一、登陆网站，【请选择证书】的下拉框没有看到任何证书，如下图：
处理方法：请使用IE浏览器操作;如用360安全浏览器，请选择兼容模式，如下图：
二、登陆网站提示“证书无效”，如下图：
处理方法：“请选择证书”处下拉选择正确的证书名称登陆
三、登陆网站，【请选择证书】的下拉框找不到对应的证书名称，如下图：
处理方法：1.检查客户端能否正常读取到证书信息;2.检查证书有效期是否过期，如是请先更新证书有效期。
